Rechtliches
Datenschutz
Informationen gemäß Art. 13 und 14 DSGVO
Stand: August 2026
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns sehr wichtig. Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir erheben, zu welchen Zwecken wir diese verarbeiten und welche Rechte Ihnen zustehen.
Verantwortliche Stelle
HeimX GmbH
Bizetstr. 98
13088 Berlin
Deutschland
E-Mail: info@heimx-dach.de
Internet: www.dachdaemmung-nord.de
Telefon: +49 151 412 880 86
Vertreten durch:
Valerio Luttkus, Geschäftsführer
Allgemeines zur Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung unserer Website, zur Bearbeitung von Anfragen, zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, zur Durchführung des Dach-Fahrplans sowie zur Kommunikation mit Interessenten und Kunden erforderlich ist.
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen, zum Beispiel Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Objektdaten oder Angaben zu einem Sanierungsvorhaben.
Verarbeitung beim Besuch unserer Website
Beim Aufruf unserer Website werden automatisch technische Informationen verarbeitet, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt. Dazu können insbesondere gehören:
IP-Adresse
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
aufgerufene Seiten
Browsertyp und Browserversion
verwendetes Betriebssystem
Referrer-URL
technische Geräteinformationen
Die Verarbeitung erfolgt zur sicheren und stabilen Bereitstellung der Website, zur Fehleranalyse und zur IT-Sicherheit.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der technisch fehlerfreien und sicheren Bereitstellung unserer Website.
Kontaktaufnahme und Anfrageformulare
Wenn Sie über unsere Website, ein Kontaktformular, einen Funnel, eine Anzeige oder auf anderem Wege Kontakt mit uns aufnehmen, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten.
Dazu können insbesondere gehören:
Name
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Adresse oder Objektstandort
Angaben zur Immobilie
Angaben zum Dachzustand
Angaben zu Sanierungswünschen
Angaben zu Dämmung, Förderung, Finanzierung oder Photovoltaik
sonstige Informationen, die Sie uns freiwillig mitteilen
Diese Daten verwenden wir, um Ihre Anfrage zu bearbeiten, Sie zu kontaktieren, einen möglichen Dach-Fahrplan vorzubereiten und Ihnen passende Informationen zu unseren Leistungen bereitzustellen.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder eines Vertrages erforderlich ist. Soweit die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Darüber hinaus kann die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen, insbesondere an der Bearbeitung von Anfragen und der Kundenkommunikation.
Leadgenerierung über Google, Meta und Online-Anzeigen
Wir nutzen Online-Werbung, insbesondere über Google und Meta, um Interessenten auf unsere Leistungen aufmerksam zu machen. Wenn Sie über eine Anzeige auf unsere Website oder ein Formular gelangen und dort Ihre Daten eingeben, verarbeiten wir diese Daten, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und Sie anschließend telefonisch, per E-Mail oder auf anderem Wege zu kontaktieren.
Dies betrifft insbesondere Interessenten, die sich für den Dach-Fahrplan, eine Dachsanierung, Dachdämmung, Fördermittelprüfung oder eine vorbereitende Sanierungsberatung interessieren.
Die Verarbeitung erfolgt, um Ihre Anfrage zu bearbeiten, eine Kontaktaufnahme zu ermöglichen und Ihnen Informationen zu unseren Leistungen zukommen zu lassen.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für vorvertragliche Maßnahmen sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für unser berechtigtes Interesse an der Bearbeitung von qualifizierten Anfragen. Soweit eine Einwilligung abgefragt wird, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Durchführung des Dach-Fahrplans und Vor-Ort-Termins
Im Rahmen des Dach-Fahrplans erheben und verarbeiten wir weitere Informationen, die zur fachlichen Einschätzung Ihres Sanierungsvorhabens erforderlich sind.
Dazu können insbesondere gehören:
Kontaktdaten des Eigentümers oder Ansprechpartners
Adresse und Angaben zum Objekt
Fotos und Dokumentationen des Dachs oder Gebäudes
Angaben zum Dachaufbau, Dachzustand und Sanierungsbedarf
Angaben zu Dämmung, Energiezustand und möglichen Maßnahmen
Informationen zu Fördermöglichkeiten, Finanzierung und Umsetzungswünschen
Gesprächsnotizen und Projektinformationen
Diese Daten verwenden wir zur Erstellung, Bearbeitung und Durchführung des Dach-Fahrplans sowie zur Vorbereitung möglicher weiterer Sanierungsmaßnahmen.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Durchführung des Dach-Fahrplans oder vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. Ergänzend kann Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO einschlägig sein, insbesondere zur Dokumentation, Qualitätssicherung und fachlichen Projektbearbeitung.
Weitergabe an Dritte und Partnerunternehmen
Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, wenn dies für die Bearbeitung Ihrer Anfrage, die Durchführung des Dach-Fahrplans, die Vorbereitung eines Angebots oder die Umsetzung eines Sanierungsvorhabens erforderlich ist, Sie eingewilligt haben oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht.
Empfänger können insbesondere sein:
IT- und Hosting-Dienstleister
Anbieter von Formular-, Funnel- oder CRM-Systemen
Werbe- und Analyseplattformen
Fachbetriebe und Handwerksunternehmen
Energieberater oder Fördermittelberater
Finanzierungspartner, soweit von Ihnen gewünscht
Steuerberater, Rechtsberater oder sonstige professionelle Dienstleister
Eine Weitergabe an Fachbetriebe, Energieberater oder Finanzierungspartner erfolgt nur, soweit dies zur Bearbeitung Ihres konkreten Anliegens erforderlich ist oder Sie hierin eingewilligt haben.
Einsatz von Dienstleistern und Auftragsverarbeitung
Wir können externe Dienstleister einsetzen, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten. Dies betrifft insbesondere technische Dienstleister, Hosting-Anbieter, CRM-Systeme, Funnel-Anbieter, Analyse-Tools und Kommunikationsdienste.
Mit Dienstleistern, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, schließen wir soweit erforderlich Verträge zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.
Analyse, Tracking und Marketing
Unsere Website kann Analyse- und Marketingtechnologien einsetzen, um die Nutzung unserer Website zu verstehen, die Wirksamkeit unserer Werbung zu messen und unsere Angebote zu verbessern.
Hierzu können insbesondere Dienste von Google und Meta eingesetzt werden, zum Beispiel zur Messung von Seitenaufrufen, Formularübermittlungen oder anderen relevanten Ereignissen.
Soweit hierfür technisch nicht notwendige Cookies oder vergleichbare Technologien verwendet werden, erfolgt dies nur auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 TDDDG.
Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist.
Anfragedaten und Leadinformationen speichern wir grundsätzlich so lange, wie dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Kontaktaufnahme und zur weiteren Kundenbeziehung erforderlich ist.
Daten aus dem Dach-Fahrplan und der Projektbearbeitung speichern wir für die Dauer der Vertragsdurchführung sowie darüber hinaus, soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen oder berechtigte Interessen an der Dokumentation bestehen.
Gesetzliche Aufbewahrungspflichten, insbesondere handels- und steuerrechtliche Pflichten, bleiben unberührt.
Datensicherheit
Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und mit größter Sorgfalt. Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Veränderung oder Offenlegung zu schützen.
Ihre Rechte
Sie haben nach der DSGVO insbesondere folgende Rechte:
Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO
Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO
Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
Recht auf Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO
Recht auf Widerruf einer Einwilligung gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an uns wenden:
E-Mail: info@heimx-dach.de
Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt.
Zuständig kann insbesondere die Datenschutzaufsichtsbehörde Ihres Wohnortes oder unseres Unternehmenssitzes sein.
Pflicht zur Bereitstellung personenbezogener Daten
Die Bereitstellung bestimmter personenbezogener Daten ist erforderlich, damit wir Ihre Anfrage bearbeiten, Sie kontaktieren oder den Dach-Fahrplan durchführen können.
Ohne diese Daten können wir Ihre Anfrage möglicherweise nicht bearbeiten oder unsere Leistungen nicht vollständig erbringen.
Änderung dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich unsere Website, unsere Leistungen, eingesetzte Dienste oder gesetzliche Anforderungen ändern.